いつもモーニング娘。'24を応援いただき誠にありがとうございます。
先達てお知らせさせて頂きました通り、モーニング娘。’24弓桁朱琴がマイコプラズマ肺炎のため、9/15(日)・9/16(月・祝)にベルサール渋谷ファースト B1ホールにて開催いたします、74thシングル「なんだかセンチメンタルな時の歌/最KIYOU」発売記念～グループチェキ会(9/15のみ)、3・4shotチェキ会(9/16のみ)、2shotチェキ会、個別サイン会、個別トーク会の全てを欠席させていただきます。
楽しみにされていた皆様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。
お持ちの参加券については、以下の通り対応させていただきますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
※以下の①②③の通り対応させていただきます。
①9/15(日)・9/16(月・祝) 各イベント当日⇒ 終了いたしました。
②後日開催の会場、及び、この秋リリースのアルバムのイベント開催時にて振替
③返品・払い戻し
それぞれ、下記の詳細事項をご確認ください。
※11/8更新：『返品・払い戻し』の詳細について、掲載いたしました。
①9/15(日)・9/16(月・祝) 各イベント当日について(ベルサール渋谷ファースト B1ホール) ※終了いたしました。
②後日開催の会場にて振替、及び、グループ/3・4shotチェキ会以外は、この秋リリースのアルバムのイベント開催時にも振替を実施いたします。
＜グループチェキ会(Aグループ)＞
【対象】 『9/15(日) グループチェキ会 A(グループ)』の参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・2024年9月21日(土) ベルサール渋谷ファースト B1ホール ※終了いたしました。
・2024年10月12日(土) 名古屋国際会議場 白鳥ホール ※終了いたしました。
※『9/15(日) グループチェキ会 A(グループ)』の振替は、以上の2日間のみとさせていただきます。何卒ご了承の程お願い致します。
＜3・4shotチェキ会(Aグループ)＞
【対象】 『9/16(月・祝) 3・4shotチェキ会 A(グループ)』の参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・2024年9月21日(土) ベルサール渋谷ファースト B1ホール ※終了いたしました。
・2024年10月12日(土) 名古屋国際会議場 白鳥ホール ※終了いたしました。
※『9/16(月・祝) 3・4shotチェキ会 A(グループ)』の振替は、以上の2日間のみとさせていただきます。何卒ご了承の程お願い致します。
＜2shotチェキ会＞
以下の日程の『2shotチェキ会』時に、お持ちの参加券に記載の同じ各「部」(※9/21(土)は以下に記載の部)で、『弓桁朱琴』ブースにてご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 2shotチェキ会』第1部～第2部
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 2shotチェキ会』第1部～第2部
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・2024年9月21日(土) ベルサール渋谷ファースト B1ホール ※終了いたしました。
・2024年10月12日(土) 名古屋国際会議場 白鳥ホール ※終了いたしました。
★★ ＜2shotチェキ会＞ 17thアルバム発売記念イベント時の振替対応について ★★
以下の日程の『2shotチェキ会』開催時に、お持ちの参加券に記載の日程・「部」に関わらず、『弓桁朱琴』ブースにて、どの「部」でもご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 2shotチェキ会』第1部～第2部
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 2shotチェキ会』第1部～第2部
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・ 2024年11月23日(土・祝) ベルサール渋谷ファースト B1ホール
・ 2024年11月24日(日) ベルサール渋谷ファースト B1ホール【時間】 ※両日共通
＜2shotチェキ会①＞開場12:40 / 入場締切13:00 (イベント開始12:50)
＜2shotチェキ会②＞開場13:40 / 入場締切14:00 (イベント開始13:50)
＜個別サイン会＞
以下の日程の『個別サイン会』時に『弓桁朱琴』ブースにて、ご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 個別サイン会』
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 個別サイン会』
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・2024年9月21日(土) ベルサール渋谷ファースト B1ホール ※終了いたしました。
・2024年10月12日(土) 名古屋国際会議場 白鳥ホール ※終了いたしました。
★★ ＜個別サイン会＞ 17thアルバム発売記念イベント時の振替対応について ★★
以下の日程の『個別サイン会』開催時に、『74thシングル 弓桁朱琴 振替専用』ブースにて、ご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 個別サイン会』
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 個別サイン会』
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・ 2024年11月23日(土・祝) ベルサール渋谷ファースト B1ホール
・ 2024年11月24日(日) ベルサール渋谷ファースト B1ホール
【時間】※両日共通
＜個別サイン会＞開場19:35 / 入場締切19:50 (イベント開始19:45)
※アルバムの発売記念イベントとは、イベント内容が異なるため、会場内に、別途『振替専用』ブースを設置いたします。
振替参加を希望されるお客様は、上記の日程・時間内に、同じ会場内にあります『振替専用』ブースにお越し下さい。
他のブースでの振替参加は一切出来ませんのでご注意ください。
＜個別トーク会＞
以下の日程の『個別トーク会』時に、対象の参加券の内、第1部～第6部については、お持ちの参加券に記載の同じ各「部」で、第7部・第8部については、下記のどの「部」でも、『弓桁朱琴』ブースにて、ご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 個別トーク会』第1部～第8部
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 個別トーク会』第1部～第8部
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・2024年9月21日(土) ベルサール渋谷ファースト B1ホール ※終了いたしました。
・2024年10月12日(土) 名古屋国際会議場 白鳥ホール ※終了いたしました。
★★ ＜個別トーク会＞ 17thアルバム発売記念イベント時の振替対応について ★★
以下の日程の『個別ロングトーク会』開催時に、お持ちの参加券に記載の日程・「部」に関わらず、『74thシングル 弓桁朱琴 振替専用』ブースにて、どの「部」でもご使用いただけます。
【対象】
『9/15(日) 弓桁朱琴 個別トーク会』第1部～第8部
『9/16(月・祝) 弓桁朱琴 個別トーク会』第1部～第8部
いずれかの参加券をお持ちのお客様
【日程/会場】
・ 2024年11月23日(土・祝) ベルサール渋谷ファースト B1ホール
・ 2024年11月24日(日) ベルサール渋谷ファースト B1ホール
【時間】 ※両日共通
＜個別ロングトーク会①＞開場15:25 / 入場締切15:45 (イベント開始15:30)
＜個別ロングトーク会②＞開場16:40 / 入場締切17:00 (イベント開始16:45)
＜個別ロングトーク会③＞開場17:55 / 入場締切18:15 (イベント開始18:00)
※アルバムの発売記念イベントとは、イベント内容が異なるため、会場内に、別途『振替専用』ブースを設置いたします。
振替参加を希望されるお客様は、上記の日程・時間内に、同じ会場内にあります『振替専用』ブースにお越し下さい。
他のブースでの振替参加は一切出来ませんのでご注意ください。
※それぞれの日程・「部」において、振替参加のお客様(参加券数)が多数集中する場合は、その「部」でのご使用数を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。
※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。
③返品・払い戻しについて
【対象】下記いずれかの参加券をお持ちのお客様
＜2024年9月15日(日) ベルサール渋谷ファースト B1ホール＞
・グループチェキ会 Aグループ
・『弓桁朱琴』 2shotチェキ会 第1部～第2部
・『弓桁朱琴』 個別サイン会
・『弓桁朱琴』 個別トーク会 第1部～第8部
＜2024年9月16日(月・祝) ベルサール渋谷ファースト B1ホール＞
・3・4shotチェキ会 Aグループ
・『弓桁朱琴』 2shotチェキ会 第1部～第2部
・『弓桁朱琴』 個別サイン会
・『弓桁朱琴』 個別トーク会 第1部～第8部
下記住所宛てに、郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、＜対象の「商品」と「参加券」のセット＞を期限内に「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
どちらか一方でもご返送頂けない場合や差異がある場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。
※商品は未開封、開封済みのどちらでも対応いたします。
また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット」「付属BD(初回生産限定盤A・Bを購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。
※【グループチェキ会】【3・4shotチェキ会】【2shotチェキ会】【個別サイン会】の場合は、オリジナル特製収納BOXもセットでお送りください。
※返送品には、納品書(あるいは納品書のコピー)または、注文番号・氏名を記載のメモを同梱してください。
※返品は必ず1度にまとめてお送りいただき、ご購入頂いた商品と同梱しておりました参加券は必ずセットでお送りください。
※商品返送時の配送伝票の宛先にはアーティスト名を必ず記入してください。
ご購入頂いたお客様はforTUNE music内マイページをご確認の上、ご購入頂いた商品とマイページ内記載の「注文番号」が参加券内記載の番号と一致しているか必ずご確認ください。
ご購入時と別の商品、参加券をお送り頂いてもご返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。
ご返品いただいた内容(注文番号、CDの品番・枚数、参加券の内容・枚数)に不備があった場合、ご返金対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
＜商品送付先＞
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク モーニング娘。'24 弓桁朱琴イベント参加券 返品係 宛
電話番号：03-3515-5057
＜送付期間＞
2024年11月11日(月)～2024年11月29日(金)着荷分まで
※上記期限外に商品をお送りいただいても受け取りができませんのでご注意ください。
※ご返金時期は2024年12月以降を予定しております。
※forTUNE musicに登録されている注文時住所・注文者宛の返金手続きとなります。予めご了承ください。
※CDとイベント参加券の数量に差異があった場合は、お客様に一式返送させていただきます。予めご了承ください。
※当ショップにてご返送商品を受領後は、お客様都合にともなう返品・返金対応のキャンセルは承ることができません。予めご了承ください。
※クレジットカード決済のお客様はカード会社経由でのご返金となります。
※クレジットカード決済のお客様で、カード会社経由で返金されない場合、およびオンライン収納代行決済でお支払いのお客様には、以下のお手続きをお客様に行っていただき、弊社が送金業務委託する送金代行会社(以下｢送金代行会社｣といいます。)より返金いたします。
【送金代行会社による返金のためにお客様にお願いする手続き】
①forTUNE musicよりお客様がご注文時に会員登録されたメールアドレスに返金方法に関するメール(弊社が送金業務委託する送金代行会社が送金業務を行うこと、実際のお手続きに関する内容です。)をお送りいたします。
「迷惑メール」、「ドメイン拒否指定」等を設定しているお客様はお手数ですが、ドメイン「@fortunemusic.jp」からのメールを受信していただけるよう設定のご変更お願いいたします。
お客様がご注文時に登録されたメールアドレスを変更された場合、または、ご注文後にforTUNE musicを退会された場合は、前述のメールをお送りすることができませんので、お手数ですが、下記のforTUNE musicカスタマーデスクのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
②弊社が送金業務委託する送金代行会社によって、お客様に「ご案内する期間内に返金方法のご選択、銀行振込の場合は、銀行口座をご指定いただくお手続き」をお願いするメールが送信されます。そのメールのご案内に従ってお手続きをお願いいたします。
※ご案内する期限内にお手続きいただけない場合の返金ができなくなりますので、必ず期限内でのお手続きをお願いいたします。
お客様にはご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先】
■返品・返金方法に関するお問合せ先
⇒ forTUNE musicお問い合わせフォーム
■イベントに関するお問合せ
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株式会社アップフロントワークス